疫情的严重，让很多境外者纷纷踏入这块大领土。为了保护人民自身，不得不做出“封国”。那么对于有着中外合作的企业又改如何发展呢？

受恶劣环境的影响，很多外贸企业被取消订单，外贸企业也只能无奈接受。但是取消订单时定金要退还给客户吗？东莞为荣销售人员通过对外贸的关注，发现下面几种可能会对大家有所帮助。 

如果客户付了定金，我们也付给工厂，工厂做货了，如果因为各种原因，客户不付余款，不要货了，那么定金还给客户退回去？这样我们岂不是很赔？

客户上午发水单，下午要求取消订单退还定金，我司还没有正式联系工厂生产，这样应该退还吗？

客户按照30%的标准交付定金，交货后客户验货，货物质量没有达到客户要求，客户要求退货并退还定金，该怎么办？

面对这种问题，我认为如果真的是产品质量出了问题，，就要全额退还定金，因为这不只是企业诚信的问题，更是代表着国家形象。当然可以在客人同意的情况下，回修或重做是好的选择。

货做完，要求也合格，但是客人总是挑三拣四的找毛病，后要求退单。这种情况应该怎么办？

这也许是遇到奸商，以此威胁你，想砍你一价。此时应该细细分辨，坚持立场。毕竟讲诚信也不是无条件接受客人的要求。不能轻易答应退还定金。

疫情总会过去，让我们一起携手共进，战胜一切困难，迎来胜利的喜悦。为制造业创造一份价值。